Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Giriş

AIFINEX Kuyumculuk olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

• Ad ve Soyad
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• T.C. Kimlik numarası (sipariş sürecinde)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimat sürecinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri ve iletişim taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi kullanım analizleri ve iyileştirmeler
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Çerez Politikası

Web sitemizde çeşitli çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

4.1. Zorunlu Çerezler

Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Sepet bilgileriniz, oturum bilgileriniz ve tema tercihiniz bu çerezler aracılığıyla saklanır. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz.

4.2. Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir. Bu çerezler, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, kullanıcıların sitede ne kadar zaman geçirdiği gibi bilgileri toplar. Tüm bilgiler anonimdir ve kimlik tespitine yol açmaz.

4.3. İşlevsellik Çerezleri

Dil tercihiniz, tema ayarınız (açık/koyu mod) ve diğer kişiselleştirme tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde siteyi her ziyaretinizde tercihlerinizi yeniden ayarlamanıza gerek kalmaz.

5. Çerezleri Yönetme

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

Çerez ayarlarını değiştirmek için tarayıcınızın ayarlar menüsünü kullanabilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik
• Safari: Tercihler → Gizlilik
• Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sipariş sürecinde kargo firmaları ile yalnızca teslimat için gerekli bilgiler (ad, adres, telefon) paylaşılır. Ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Web sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik ve çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik ve çerez politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: